Plazo de entrega:
El tiempo total de entrega se calcula sumando el tiempo de procesamiento y el tiempo de envío.

Tiempo de procesamiento:
Normalmente, necesitamos de 1 a 2 días laborables para preparar su pedido antes del envío. Algunos productos requieren procesos especiales, rigurosas pruebas de control de calidad y un embalaje cuidadoso.

Tiempo de envío:
El envío normalmente tarda de 7 a 10 días laborables. Si necesita una entrega urgente, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en la siguiente dirección: universcorset@gmail.com para confirmar el plazo de entrega estimado de su pedido.

Tiempo total de entrega: 8 a 12 días laborables.

Para cualquier necesidad urgente, póngase en contacto con nosotros de inmediato en la dirección: universcorset@gmail.com indicando "Urgente" en el asunto de su correo electrónico, junto con su número de pedido. Haremos todo lo posible para responder a su solicitud; sin embargo, tenga en cuenta que no podemos garantizar modificaciones después del envío.

Nosotros nos encargamos al 100 % de las devoluciones. Solo tiene que enviarnos una foto del producto recibido y le enviaremos una etiqueta de devolución prepagada. Después, no tendrá más que dejarlo en un punto de recogida, sin coste alguno.

Cambio posible durante 30 días

Devolución posible durante 30 días

Los reembolsos se procesarán en un plazo de 48 horas tras la recepción de su devolución, más el plazo de procesamiento bancario (de 5 a 10 días, según la entidad). Recibirá un correo electrónico de confirmación en cada etapa del proceso.

Si aún no ha recibido su reembolso después de un período de 14 días, póngase en contacto con nosotros proporcionándonos su nombre y su número de pedido.

Durante el proceso de pago, introduce el código promocional. Asegúrate de comprobar su validez y las condiciones de aplicación.

Aceptamos pagos con tarjeta bancaria (Visa, MasterCard, Maestro), así como a través de Apple Pay. Todas las transacciones son seguras para garantizar la protección de sus datos.

Por favor, verifique la información de su tarjeta y su dirección de facturación. En caso de tener algún problema, póngase en contacto con nosotros y facilítenos los detalles de su sistema operativo, su navegador, su método de pago, así como una descripción del problema encontrado.