Délai de livraison :
Le temps total de livraison est calculé en additionnant le temps de traitement et le temps d'expédition.

Temps de traitement :
Il nous faut généralement 1 à 2 jours ouvrables pour préparer votre commande avant l'expédition. Certains produits nécessitent des procédés spéciaux, des tests de contrôle de qualité rigoureux, et un emballage soigné.

Temps d'expédition :
L'expédition prend normalement 7 à 10 jours ouvrables. Si vous avez besoin d'une livraison urgente, veuillez contacter notre service client à l'adresse suivante: universcorset@gmail.com pour confirmer le délai de livraison estimé de votre commande.

Temps total de livraison : 8 à 12 jours ouvrables.

Pour tout besoin urgent, veuillez nous contacter immédiatement à l'adresse : universcorset@gmail.com en mentionnant "Urgent" dans l'objet de votre e-mail, accompagné de votre numéro de commande. Nous nous efforcerons de répondre à votre demande, cependant, veuillez noter que nous ne pouvons garantir les modifications après l'expédition.

Les retours sont 100 % pris en charge par nos soins. Il suffit de nous envoyer une photo du produit reçu, et nous vous enverrons un bon de retour prépayé. Vous n’aurez plus qu’à le déposer dans un point relais, sans frais.

Échange possible sous 30 jours

Retour possible sous 30 jours

Les remboursements seront traités dans les 48 heures suivant la réception de votre retour, en plus du délai de traitement bancaire (5-10 jours selon établissement). Vous recevrez un e-mail de confirmation à chaque étape du processus.

Si vous n'avez pas encore reçu votre remboursement après une période de 14 jours, veuillez nous contacter en nous fournissant votre nom et votre numéro de commande.

Lors de l'étape de paiement, saisissez le code promo. Assurez-vous de vérifier sa validité ainsi que les conditions d'application.

Nous autorisons les règlements par carte bancaire (Visa, MasterCard, Maestro) ainsi que via Apple Pay. Toutes les transactions sont sécurisées pour garantir la protection de vos données.

Veuillez vérifier les informations de votre carte ainsi que votre adresse de facturation. En cas de problème, veuillez nous contacter en nous fournissant les détails de votre système d'exploitation, de votre navigateur, de votre mode de paiement, ainsi qu'une description du problème rencontré.